Servicewüste vs. Kundensafari:
Der Wunsch nach einer positiven und partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Die Erwartungen an das Handwerksunternehmen und dessen…
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Geben Kunden eher negative oder positive Bewertungen ab?
Sicherlich hast du dich auch schon einmal gefragt: Lohnt es sich, Bewertungen zu sammeln? Unsere…
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Kunden vermuten, dass eine Bewertung gefälscht ist, wenn …
In der aktuellen Bright Local Studie wurden Kunden gefragt, wann sie vermuten, dass eine Bewertung…
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Haben Antworten auf Bewertungen einen Einfluss auf die Kundenmeinung?
Die Bright Local Studie 2023 verweist darauf, dass Kunden es schätzen, wenn Betriebe auf Bewertungen…
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